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このままでは、予約いっぱいで潰れることになりそうです・・。

   

K’sセラピールーム片山です。

暑い日が続きますね。

 

以前、K’sセラピールームも5月ぐらいからシフトが変わって・・という投稿をしました。予定では7月ぐらいから予約が1ヶ月待ちとかになる予定でしたが・・

そうは問屋が卸さないですね取らぬ狸の皮算用でした~(恥)。

7月は予約がグンっと少なくなりました(汗)。

やっぱり、仕事ってある程度、安定するまで3年はかかるよ~と友人たちから言われていましたから・・。やはり、そういうものなのでしょう。

石の上にも3年ですね。それまでは、辛抱といったところでしょうか・・。

 

とは言っても、一昔前と比べたら、贅沢な悩みですから。

なんとか潰れずにやっていけるでしょう。

それより、何といってもここ最近の悩みの種は、ドタキャン、キャンセル、予約変更の嵐で・・。7月だけで15件(15人)ぐらいありましたから(汗)。

僕は1日3人(1人2時間話を聞くので)が限界なので。これで15件キャンセルがあるとねえ・・困りますね・・

 

一応、7月新規の予約が少ないといっても、予約的には、ほぼいっぱいですから。

このままだと、予約いっぱいで、キャンセルでお店が潰れるという非常にカッコイイことになりそうなので(笑)。この対策を至急とらないといけないなと思う今日この頃です。

 

とりあえず、前にも言いましたがドタキャンの人はもう診ません(特別な理由がない限り)。

一応、HPにはキャンセル料を・・と明記していますが。

当然、キャンセル料を払ってまで診てもらおうっていう奇特な人はいないので。これは、便宜上です。ドタキャンする人は、僕が、もう診たくないということです。それをオブラートに包んでキャンセル料を・・と明記しているだけです。

だから、キャンセル料が10万でも20万でもいいんです(笑)。だって診たくないんだから。

なので、例え、ご連絡があったとしても、やんわりとお断りをさせていただくということです。

お店側にも断る権利というものがあるということを、みなさまご理解いただいた上でご予約いただけたらな~と思うわけです。

・・というのをブログなどで書いていてもドタキャンしてくる人は後を経ちませんから、難儀なことです~(泣)。

 

あとは、通常キャンセル予約変更がデフォルトの方々ですね(汗)。

だいたい、僕のところは来ていただいた時に次のご予約をとっていただくことが通常ですが、こういったことがある人は、むしろ次の予約を取らないほうがいいのではないか?と思ったりもします。

思案のしどころですね・・。

何か対策を打たないといけませんね。

治りたいと真剣に思っている人、誠実な人こそが、僕にとっては大切なお客さんなので。その人たち(これから来てくれる人も含めて)に迷惑にならないようにするのも僕の大事な仕事ですからね。

 

しかし、みなさんはキャンセルする人たちの、キャンセル理由で、一番多いものは何だと思いますか?

メンタルヘルス疾患を抱えた人ばかりですからね。体調不良でしょうか?それとも、家族に急な不幸があって~とか?

さあ、栄えあるキャンセル理由で一番多いものは・・・答えは仕事です

急な仕事が入ったとか、仕事が忙しくてとか、仕事を理由にキャンセルする人がほとんどです。

 

え?仕事を理由にキャンセルするなんて普通じゃんって思いますか?

でもねえ、僕のところはメンタルヘルスの治療院ですよ苦しくて仕事ができない人とか、このままじゃあ仕事を失ってしまうと言っている人がほとんどです。

それが、1回、2回来て、仕事ができるようになったんです。良かったですね~。

でも、今度、調子が悪くなっても、できたら他のところに行ってほしいですね~(苦笑)。

 

苦しくて仕事ができなくなって、治療して、仕事ができるようになったら、治療中断して仕事して、苦しくなって・・・。無間ループですね(汗)。

それは、それで、その人の選択なので、僕は何も思いません。ただ、キャンセルは・・と思うだけです。

それでも、仕事ができるようになったから、もういいかって言って来なくなった人たちが・・・みたいな話を聞く度に、やはり心は痛みますよね・・・

 

そんな結果になるなんて誰でも予想ができそうなものですが・・。

元気になって人の何倍でも、いくらでも働けばいいと思うのですがね。

彼(彼女)たちは治療より仕事を優先するのです。必ずです。

世の中には、自分の命より、家族より、仕事を優先する人がいるんですね。治療より仕事・・それもまた何かしらの病なのかもしれませんね・・。

それは、また次回の話にしましょうか。

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